DISEÑO COLABORATIVO DE SERVICIOS PÚBLICOS

 

1. DATOS DEL PROYECTO E IDENTIFICACIÓN DE LOS ACTORES Y RESPONSABILIDADES

v  Denominación del Proyecto: Bienvenida al personal funcionario

v  Objetivos del Proyecto: Conseguir que las nuevas incorporaciones de empleados públicos tengan un recibimiento que indique los primeros pasos a seguir como funcionario, además de las primeras tareas a realizar. Esto mejorará su implicación y conocimiento sobre su nuevo lugar de trabajo.

v  Área o unidad que lidera el proyecto: Subdirección de Personal e Inspección

v  Actores implicados:

v  Subdirección de Personal e Inspección.

v  Empleados que trabajen en esas áreas (por un lado, participan colaborando y ayudando a las nuevas incoroporaciones y, por otro, ejecutan y supervisan las actuaciones del nuevo personal).

v  Empleados de cualquier otro área: En cada departamento habrá designado una persona que hará de enlace y contacto a la hora de definir posibles tareas de inicio asociadas a su puesto de trabajo

2. DESARROLLO DEL PLAN

I.         PLANIFICACIÓN

Ø  Comenzaríamos con una reunión por parte de las personas que trabajan en la Subdirección de Personal y dirigen las distintas áreas, para aclarar así, aspectos generales, aspectos a desarrollar y tareas específicas: Serían los niveles altos de personal e inspección.

Ø  Cada Subdirector o adjunto, expondrá a su equipo los aspectos a tener en cuenta: El Subdirector de personal marcará a su equipo qué tienen que rellenar según llega el nuevo personal, qué datos tienen que aportar, a quien deben dirigirse, cúal es su puesto de trabajo, dónde se encuentra, con quién tienen que contactar y cuales serían las funciones básicas a desarrollar

Ø  El equipo de personal e inspección desarrollorá esas preguntas generales: Se realizará un check list detallando la continuidad de los pasos a llevar a cabo por el nuevo personal.

Ø  Se contactará con la persona enlace en cada departamento: Esta persona aportara respuestas a la pregunta de funciones básicas a desarrollar, al mismo tiempo que aportará alguna guía de trabajo que sirva de apoyo y ayuda al principio de la entrada del nuevo personal.

Ø  Se revisará el check list con las nuevas aportaciones: el equipo de trabajo incluirá las nuevas aportaciones para completar las funciones de trabajo del nuevo persona.

Ø  Reunión en cada Subdirección: Reunión con el Subdirector para poner en común los avances.

Ø  Reunión de jefes de área: Los jefes de área elevarán esos check list y los pondrán en común

II.       IMPLANTACIÓN

Previsión de las fechas de entrada del personal de nuevo ingreso.

Cada empleado de la Subdirección de Personal tendrá a su cargo el desarrollo de la bienvenida de uno o varios funcionarios de nuevo ingreso, completando el check list elaborado anteriormente.

III   ASPECTOS NEGATIVOS

Ø  Cambio de forma de trabajo anterior.

Ø  Aumento de la carga de trabajo.

Ø  Dificultad de contactar con personal que esté ya trabajando en los Ministerios de nueva creación

IV   ASPECTOS POSITIVOS

Ø  Diminución de la carga de trabajo prolongada en el tiempo ya que aunque lleve más tiempo elaborar el check list, luego será más rápido para todos, pues el personal de nuevo ingreso sabrá que tiene que hacer.

Ø  Personal de nuevo ingreso motivado al ser bien recibido.

Ø  Personal de nuevo ingreso formado en tareas básicas desde un principio.

Ø  Gestión rápida de los nuevos ingresos desde personal.

Ø  Mejorar el sentimiento de pertenencia a un grupo, el de la Administración Pública, generando implicación desde el primer día.

Ø  Sería un win win tanto para el personal que está ya en el Ministerio, como para el personal de nuevo ingreso

Manifiesto#INAPGobiernoAbierto

 

Manifiesto#INAPGobiernoAbierto

MANIFIESTO EN TRICIDER

Hoy he conocido tricider,

hoy me he dado de alta,

hoy he votado ideas,

y hoy he ingresado una idea para ser valorada.

Pero todo esto, ¿podría hacerlo mi madre? ¿y tu padre? ¿en cuantas horas? ¿con ayuda externa?

Por aquí va mi reflexión y mi idea en este manifiesto que comparto.

https://www.tricider.com/brainstorming/2Z3ddxUjhlp

IDEA: Abrir portales digitales, pero sobre todo, no cerrar portales de la Administración

Los portales digitales, su transparencia, su difusión y su conocimiento es fundamental, ¿pero que pasa con los portales físicos que ya estaban abiertos? Es bueno que el ciudadano, mayor y joven, con más recursos y con menos, pueda ir físicamente una oficina y ser atendido, informado y ayudado en la medida de lo posible. No sigamos el ejemplo de los bancos y cerremos sucursales, abrámoslas con medidas covid, con parte on line que facilite a mucha gente su acceso o información, pero con parte presencial que ayude a todos los demás a los que queremos acercarnos.

SIn más dilaciones, os copio las interesantes ideas de muchos compañeros, además de mis comentarios on line.

¿Cuales fueron los puntos que voté?¿Por qué?

1- Fácil acceso para la personas mayores por Arantxa Gorosabel

" Idea fundamental porque todos en algún momento nos podemos quedar atrás, para ello simplicidad y formación básica de ayuda para eliminar barreras"

2. Accesibilidad en el entorno rural por Yolanda Villalobos

"Cada vez hay mas pueblos que forman parte de la España despoblada, ahi la accesibilidad a la información en algunos casos es imposible debido a que no tienen ni datos y en algunos casos ni cobertura telefonica. Se deberian crear politicas públicas eficaces para que ellos tambien tengan voz y plena participación."

"Abrir la mente en este tema y ponerlo en el debate público es un inicio para avanzar en la brecha digital y hacer este mundo más sostenible. Sería bueno que se unieran inversión pública y privada porque a ellos también les beneficia."

3- Campañas de publicidad por Isabel Camacho

"De manera complementaria a la campaña en redes sociales, pueden realizarse campañas de publicidad emitidas a través de los canales más tradicionales, TV o radio. De esta manera, se acercarán las acciones del gobierno abierto a las personas mayores o menos digitalizadas, completando así todos los rangos de edad y grupos de población (rurales y urbanos) permitiendo una ciudadanía cada vez más activa". 

"Super importante. Hay un gran porcentaje de la población que solo ve televisión, no consume internet, o solo lee periódicos, por lo que publicitarse ahí es abrir espacio hacia todos"

4. Formación para los Empleados Públicos sobre esta Herramienta por Dunia Herrera

"Una mayor implicación por parte de la Administración en la formación de Transparencia, de la utilización de los portales, a los empleados públicos que trabajamos en atención directa con la ciudadanía, para así informar de su importante utilidad."

"Pues si, hay jefazos dentro de la administración que les cuesta copiar un enlace, por lo que cursos de este tipo son fundamentales para que todos avancemos"

5. Todas las Administraciones Públicas deberán publicar periódicamente los sueldos de sus políticos, altos cargos y funcionarios así como sus gastos, por Ricardo Cambre

"Este principio de transparencia se debe situar como pilar básico de la rendición de cuentas, no solo para los ciudadanos, si no también para los propios gestores de las administraciones a fin de hacer más eficiente el gasto público".

6. BIENESTAR ANIMAL TRANSPARENCIA EN LAS LEYES

"En referencia al Bienestar Animal y puesto que los temas más genéricos están ya desarrollados quiero hacer hincapié en el caso concreto de la nueva ley que hace referencia a los perros, sobre todo a los de caza y en un apartado especial a los mastines. Ha habido una gran alarma social en referencia a esta ley. Los animalistas han puesto el grito en el cielo diciendo que los perros dedicados a la caza tienen los mismos derechos que los que están en el hogar. La polémica está servida. Todo lo que es necesario hacer en transparencia y relaciones con el ciudadano valdría como ejemplo claro en el caso de esta ley. No voy a entrar a decir si es justa o injusta, sólo voy a decir que las AAPP no se molestan en informar debidamente a los ciudadanos. Esta ley en concreto es mucho más lógica de lo que la ciudadanía la percibe y tiene por objeto conceder menos trabas a lo que hoy en día se denomina “la España vaciada” y que los perros que habitan los núcleos rurales sean tratados de forma más acorde al trabajo que realizan (porque los perros trabajan). La ciudadanía percibe estas leyes de una manera muy negativa y seguramente sea por falta de información (aunque estoy segura que hay quien los trata mal, tratan mal a los inmigrantes, por ejemplo). Ya aparecen en el Código Civil como seres con sensibilidad y no como cosas (así eran tratados por la ley con anterioridad), este concepto es válido para todos los perros".

" Totalmente de acuerdo contigo en compartir, informar y que la gente conozca, pero como dices es una ley con muchas carencias, como por ejemplo dejar como algo normal que se pueda sacrificar a un animal solo por tener un diagnóstico de lismanhia. Creo que se puede educar con este tema. Igualmente si, es un adelanto en algunos aspectos"